Смоленская Торгово-промышленная палата приглашает представителей смоленских компаний принять участие в online семинаре на тему «Продажа и возврат товаров. Ошибки предпринимателя и как их избежать».

Вместе с экспертами обсудим действия предпринимателей при заключении договоров с контрагентами в части вопросов возврата и обмена товаров ненадлежащего качества, договоров с потребителями, прием и описание товаров при их возврате, работу с претензиями потребителей, основные ошибки предпринимателя, препятствующие эффективному разрешению споров с покупателями по качеству товаров и услуг.

Дата проведения: 9 сентября 2021 (10:00 – 11:30)

Участие по предварительной регистрации. В ответ накануне мероприятия по предоставленным адресам будет разослана ссылка на online конференцию.

Спикерами встречи выступят:

• Лариса Викторовна Омельченко - начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Смоленской области
• Юлия Федоровна Соловьева — эксперт Смоленской Торгово-промышленной палаты
• Юлия Викторовна Берлезова — руководитель судебного отдела Коллегии юристов Степанов и Ко.