Бизнес-завтрак с ТПП. Client Driven. Клиентоориентированность в компании
По тому, как начинается утро, можно судить, каким будет весь день. Бизнес-завтраки с Торгово-промышленной платой – это возможность провести утро с пользой! Вместо обычного завтрака дома мы приглашаем Вас посетить «Бизнес-завтрак с ТПП», познакомиться с другими гостями нашей встречи, установить полезные деловые контакты с первыми лицами смоленского бизнеса, получить интересную и полезную информацию.
Бизнес-завтрак с ТПП. «Client Driven. Клиентоориентированность в компании»
Что на практике дает клиентоориентированный подход, как измерить удовлетворенность клиента? Ответы на эти вопросы найдем вместе на бизнес-завтраке с Торгово-промышленной палатой.
Приглашаем к участию руководителей и собственников смоленских компаний.
О чем поговорим:
- Клиентоориентированность. Что это такое и зачем отслеживать этот показатель в компании?
- Мониторинг параметров. Как измерить удовлетворенность клиента?
- 7 уровней клиентоориентированности
- 5 инструментов для построения клиентоориентированности в компании
- Клиент всегда прав?
18 февраля (10:00-11:30), кафе "Шоколад" (г.Смоленск, ул.Пржевальского, 7а).
«Бизнес-завтрак с ТПП»: присоединяйтесь к нам для завтрака и общения.
Официальный партнер проекта: кафе «Шоколад»
Информационная поддержка:
- SmolDaily
- Деловой журнал «Гудвилл»
- «Смоленская газета»
- Еженедельник и новостной портал «Главная Тема»
- «Первый Смоленский видеопортал»
- Первый медиа холдинг (Дорожное радио, радио Ваня, радио для Двоих)
- «ARGENTUM. Журнал о деловых людях»
Телефон для справок: +7 (4812) 63-30-31 (доб. 4), +7 (950) 700-25-21
Регистрация